Les inscriptions se font en ligne via la plateforme dédiée de Martinique Transport. Pour une première inscription, créez un compte ; pour une réinscription, utilisez les identifiants de l’année précédente.

Préparez notamment une photo d’identité récente, un justificatif de domicile, et un justificatif d’inscription scolaire. Selon la situation, d’autres pièces peuvent être demandées, par exemple un justificatif MMPH en cas de gratuité liée au handicap.

La réinscription se fait en ligne avec les mêmes identifiants que l’année précédente. Il faut joindre les justificatifs demandés, notamment le domicile et l’inscription scolaire de l’année concernée.

Dans la base fournie, la période annoncée pour la campagne 2026-2027 est du 16 juillet au 21 août 2026.

Oui. Il est indiqué que vous pouvez vous rendre dans la cyberbase ou la médiathèque de votre commune pour effectuer l’inscription en ligne.

Oui, mais une inscription tardive entraîne un traitement différé du dossier.

Vous devez sélectionner le point le plus proche du domicile. La plateforme d’inscription propose aussi un repérage OpenStreetMap pour vous aider à identifier l’arrêt adapté.

Il est possible que l’établissement ne relève pas de la zone géographique liée au domicile. Les circuits de transport scolaire sont déterminés par la carte scolaire.

L’inscription devient effective après validation du dossier complet et après paiement de la première échéance. L’abonnement est annuel.

Le paiement peut se faire par carte bancaire en ligne ou en espèces via EFICASH à La Poste, jusqu’à 7 fois sans frais selon les cas. Le choix du mode de paiement est indiqué comme définitif après commande.

Oui. La base indique un paiement possible en 1, 3 ou 7 fois.

Lors d’une première inscription, la carte est envoyée après validation du premier paiement. En cas de perte, vol ou détérioration, un duplicata peut être demandé, avec des frais de 10 €.

La réception se fait généralement sous 15 jours, mais dépend des délais postaux. Au-delà d’un mois, il est conseillé de contacter Martinique Transport.

Une attestation à jour peut être téléchargée depuis l’espace personnel, dans le menu ou les actions du dossier selon le cas. Le reste à payer et les échéances figurent aussi dans la section « Créance ».

Tant que le dossier n’est pas validé, certaines modifications sont possibles. Après validation, il faut contacter la Direction du transport scolaire via le formulaire ou par téléphone.

Le pass COOL permet l’accès au transport urbain pour les élèves concernés. La base précise qu’à compter de la rentrée 2026, il est intégré directement à la carte de transport scolaire après validation du paiement correspondant.

Pour plusieurs réseaux, les horaires et informations sont renvoyés vers Martinique Mobilités et vers les pages réseau de Martinique Transport. La base mentionne notamment le Nord, le Sud et le calcul d’itinéraire.

Pour les réseaux Centre, Nord et Sud, il est indiqué de se rendre sur le site www.martiniquemobilites.mq.

Pour les liaisons maritimes, la base renvoie vers le site Blue Lines à l’adresse www.bluelines.mq.

La base indique que les numéros des transporteurs sont disponibles sur le site de Martinique Transport, dans la rubrique Transport scolaire.

La base de connaissances prévoit une orientation vers un formulaire ou un courrier adressé à Martinique Transport selon le sujet. La page FAQ actuelle prévoit aussi des contacts par mail pour les réclamations liées au scolaire.

La page actuelle mentionne un numéro d’astreinte transport scolaire : 0596 01 02 55, ainsi qu’une adresse dédiée pour les signalements sur les créneaux indiqués.

L’annulation est possible dans certaines circonstances, avec des modalités de remboursement qui varient selon la date de la demande. La base précise également qu’au-delà du 31 décembre, aucun remboursement n’est prévu.

La base indique que Martinique Transport est situé au Centre d’affaires Agora 1, zone de l’Étang Z’Abricot à Fort-de-France, avec accueil au bâtiment A, rez-de-chaussée.

La base mentionne le 0596 01 02 50 ainsi qu’un formulaire de contact pour les demandes de suivi et de modification de dossier.

Le TSA est destiné aux élèves en situation de handicap qui ne peuvent pas emprunter le transport scolaire ordinaire. Il est assuré par des transporteurs attributaires de marchés publics de Martinique Transport.

La base distingue deux possibilités : transport par la famille avec indemnité kilométrique, ou prise en charge du transport par Martinique Transport. Dans les deux cas, l’inscription se fait en ligne.

Oui. La base mentionne des aides spécifiques en cas de difficultés sociales, ainsi qu’une aide forfaitaire lorsque le trajet domicile-établissement ne peut pas être assuré par le réseau routier.

Un déménagement en cours d’année peut permettre le maintien du droit au transport sous réserve des places disponibles. Pour un changement d’établissement ou de régime, il faut contacter les services après validation du dossier.